Análise:
Pelo resultado da enquete é possível observar que a maioria dos leitores desse blog que votaram, acreditam que “Fornecer visibilidade e transparência aos projetos, programas e portfólios da organização” é o maior problema enfrentados pelos PMOs. Obteve 10 votos (56%) do total. Em outras palavras, eles visualizam a comunicação como uma grande “pedra no sapato” dos escritórios de projetos. Isso deve-se ao fato de muitas pessoas tratarem a comunicação como algo menos relevante que escopo, tempo e custos. Dessa forma, ela muitas vezes se torna algo relegado ao planejamento dos projetos e/ou programas da organização. O bom planejamento da comunicação, seja ela em um portfólio de projetos, em um projeto individual ou em um programa, certamente trará benefícios durante todo o ciclo de vida dos mesmos. Afinal, planejar a comunicação é gerenciar as expectativas dos stakeholders, tornando claro quais são as metas traçadas, quem será responsável pelas atividades, quais entregas e com que frequência elas devem ser realizadas, bem como tipos e meios de comunicação.
“A comunicação não é o chantilly no morango; ela é como o sangue do corpo humano, com a função nobre de manter a vida!” – Miriam Cristina Fava Santos
Em segundo lugar “Estabelecer e manter dados históricos e lições aprendidas” aparece como outro grande problema enfrentado diariamente pelos PMOs (4 votos – 22%). Afinal de contas, não é tarefa fácil estabelecer quais dados são vitais para a continuidade dos negócios da organização e que devem ser armazenados periodicamente. Também é tarefa árdua registrar lições aprendidas durante e ao final de cada projeto. O plano de gerenciamento da comunicação é ferramenta fundamental para realizar essa atividade. Sem ela torna-se ingrato o trabalho de registrar erros e acertos cometidos durante o desenvolvimento dos projetos.
Por fim, aparecem empatados com apenas 2 votos (11%) para cada, “Desenvolver e disseminar as melhores práticas de gerenciamento de projetos” e “Fornecer treinamento nas áreas de gerenciamento de projetos”. Elas estão intimamente ligadas, pois a primeira depende da segunda. E nem sempre isso é possível devido à falta de tempo dos membros das equipes para participarem desse tipo de atividade. São elas responsáveis por fornecer não só aos gerentes, como também ao “chão de fábrica” as habilidades, conhecimentos, ferramentas e técnicas responsáveis por agregar valor ao trabalho desenvolvido pelos membros das equipes de projeto.