O que muda no exame PMP em 2016

O exame PMP sofreu em 12 de janeiro de 2016 diversas mudanças, conforme previamente informado na Delineação do Conteúdo do Exame PMP®, publicado pelo PMI®, em abril de 2015. Esse documento contém muito mais informações do que as definições e conceitos abordados no Guia PMBOK®, os quais são cobrados no exame.

Primeiramente, é preciso entender por que o exame PMP mudou. Em média, a cada 5 anos o PMI realiza um estudo sobre o delineamento de papéis (RDS – Role Delineation Study), o qual fornece uma descrição detalhada sobre o papel do profissional de gerenciamento de projetos. Segundo o PMI [1], este estudo incluiu uma pesquisa global em larga escala com profissionais certificados PMP® para validar atualizações em domínios, tarefas, conhecimentos e habilidades. Ele captura as visões dos gerentes de projetos de todas as indústrias, ambientes de trabalho e regiões e serve como base para o exame PMP®, além de garantir sua validade e relevância.

Agora que já sabemos por que a prova mudou, é importante descrever quais foram as mudanças e quais os impactos diretos para os candidatos. Os cinco domínios ou fases do ciclo de vida do projeto (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento) permanecem os mesmos. Porém, a proporção de questões, bem como o número de atividades do gerente de projeto dentro de cada domínio foram alterados.

Segue abaixo uma tabela relativa ao percentual do peso de cada domínio no exame PMP®.

Tabela 1 – Peso dos domínios no exame PMP.

Domínio	Iniciação	Planejamento	Execução	Monitoramento e Controle	Encerramento
Peso	13%	24%	31%	25%	7%
Tarefas adicionadas	Tarefa 2 Tarefa 7 Tarefa 8	Tarefa 13	Tarefa 6 Tarefa 7	Tarefa 6 Tarefa 7	–

 

Os únicos domínios que sofreram alteração de peso no exame foram Execução e Encerramento, os quais tinham percentual de 30% e 8%, respectivamente. Segundo Henrique [2], as inclusões das novas atividades refletem principalmente nas seguintes alterações no exame:

Ainda relativo às tarefas adicionadas, alteradas ou removidas, Sotille [3] concluir que foi possível constatar as seguintes modificações:

Iniciação

• Tarefa 1: maior ênfase nas lições aprendidas durante a avaliação dos projetos;
• Tarefa 2 (nova): substitui “atingir as expectativas dos clientes” por “atingir os objetivos do projeto”;
• Tarefa 5: deixa claro que o Gp não desenvolve o termo de abertura e sim participa de seu desenvolvimento;
• Tarefa 7 (nova): “Conduzir análise de benefício com as partes interessadas (incluindo o patrocinador, cliente e especialistas), de modo a validar o alinhamento do projeto com a estratégia organizacional e os objetivos de negócio esperados”;
• Tarefa 8 (nova): “Informar as partes interessadas sobre o termo de abertura aprovado, de modo a garantir um entendimento comum das principais entregas, marcos e seus papéis e responsabilidades”.

Planejamento

• Tarefa 2: maior foco no desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, ao invés de somente na EAP;
• Tarefa 5: os recursos humanos são “alocados” e não mais “utilizados”;
• Tarefa 8: inclui “definir os padrões de qualidade”;
• Tarefa 12: maior ênfase em engajar as partes interessadas;
• Tarefa 13 (nova): “Desenvolver o plano de gerenciamento das partes interessadas através da análise de necessidades, interesses e impacto potencial, de modo a gerenciar eficazmente as expectativas das partes interessadas”.

Execução

• Tarefa 1: “Atingir requisitos” ao invés de somente executar o projeto;
• Tarefa 6 (nova): “Gerenciar o fluxo de informação, seguindo o plano de comunicações, de modo a manter as partes interessadas engajadas e informadas”;
• Tarefa 7 (nova): “Manter os relacionamentos com as partes interessadas, seguindo o plano de gerenciamento das partes interessadas, de modo a receber apoio continuado e gerenciar expectativas”.

Monitoramento e Controle

• Tarefa 2 e 3: ênfase nas necessidades de negócio;
• Tarefa 4: reescrita para indicar maior proatividade na avaliação da efetividade das respostas aos riscos;
• Tarefa 6 (nova): “Capturar, analisar e gerenciar lições aprendidas usando técnicas de gerenciamento de lições aprendidas, de modo a possibilitar melhoria contínua”;
• Tarefa 7 (nova): “Monitorar atividades de aquisição de acordo com o plano de aquisições, de modo a verificar a conformidade com os objetivos do projeto”.

Encerramento

• Tarefa 3: “Garantir qualquer outra responsabilidade” foi substituída por “garantir a transferência de responsabilidade”. Devemos conhecer as formas de responsabilidade e meio para transferi-las;
• Tarefa 4: “Distribuir relatório final do projeto… a todas as partes interessadas” foi substituído por “preparar e compartilhar o relatório de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações’;
• Tarefa 5: As lições aprendidas são feitas agora de forma contínua ao longo do projeto;
• Tarefa 7: Cita o plano de gerenciamento das partes interessadas como fonte de informações, visando avaliar a satisfação das partes interessadas.

Além de oito novas tarefas foram incluídos, pelo PMI, vinte e dois novos conhecimentos e habilidades transversais cuja aplicabilidade independe do domínio. Foram ainda removidos dois conhecimentos/habilidades julgados como obsoletos. Segue abaixo um quadro com a lista completa:

Tabela 2 – Conhecimento e habilidades transversais do Gerente de Projetos (PMI).

PERMANECEM	INCLUÍDOS	EXCLUÍDOS
Audição ativa	Leis e regulamentos aplicáveis	Código de Ética e Conduta Profissional do PMI
Técnicas de brainstorming	Atingimento de benefícios	Software de Gerenciamento de Projetos
Ferramentas, técnicas, métodos e canais de comunicação	Perspicácia nos negócios
Resolução de conflitos	Técnicas de gerenciamento de mudanças
Técnicas de coleta de dados	Técnicas motivacionais, de treinamento, coaching e mentoring
Tomada de decisão	Gerenciamento de configuração
Diversidade e sensibilidade cultural	Métricas de satisfação dos clientes
Facilitação	Técnicas de delegação
Ferramentas, técnicas e métodos de gerenciamento de informações	Inteligência emocional
Ferramentas, técnicas, métodos e habilidades de liderança	Técnicas de julgamento por especialistas
Técnicas de habilidades de negociação e influência	Sensibilidade e diversidade geracional
Ferramentas e técnicas de apresentação	Habilidades interpessoais
Priorização / gestão do tempo	Gerenciamento do conhecimento
Técnicas e ferramentas de resolução de problemas	Técnicas de gerenciamento de lições aprendidas
Gestão de relacionamento	Técnicas de gerenciamento de reuniões
Técnicas de gerenciamento das partes interessadas	Consciência organizacional e operacional
Técnicas de construção de equipe	Processos de revisões por pares
	Princípios de finanças de projetos
	Técnicas de controle e de garantia de qualidade
	Técnicas de avaliação de riscos
	Consciência situacional
	Gerenciamento virtual/remoto de equipes

 

Segundo o PMI, um quarto do exame foi renovado, focando nas oito novas tarefas. Some-se a isso o fato de que outras questões foram atualizadas, pois houveram mudanças nos conhecimentos e habilidades transversais, as quais precisaram ser refletidas no exame. Alguns profissionais ativamente envolvidos com o programa de certificação PMP do PMO, como [2], acreditam que “as mudanças e impactos são “mínimos”, em especial para quem estudou ou está estudando pelo método da RMC, que já cobria praticamente grande parte destas “mudanças” do exame”.

Diante do exposto, é possível concluir que o PMI® procurou dar mais foco ao exame nos aspectos comportamentais e habilidades necessárias para que o gerente de projeto possa dirigir adequadamente e realizar os objetivos do projeto com sucesso. Dessa forma, passou a dar mais ênfase na estratégia de negócio e realização de benefícios para o cliente, valorizando ainda mais as lições aprendidas e reforçando o relacionamento com as partes interessadas. O PMBOK permanece inalterado com todos os seus conceitos, entradas, saídas, ferramentas e técnicas e continua sendo o livro base de estudo para a certificação PMP®.

---

Referências:

[1] Project Management Institute. Atenção: O Exame PMP® está mudando em 2015. Disponível em <https://brasil.pmi.org/brazil/CertificationsAndCredentials/PMP/PMP-esta-mudando.aspx>

[2] HENRIQUE, Carlos. Mudanças no Exame de Certificação PMP – 2016. Disponível em <http://www.projectlab.com.br/blog/index.php/home/mudancas-no-exame-de-certificacao-pmp>.

[3] SOTILLE, Mauro. O exame PMP muda dia 12/Jun/2016. Disponível em <http://dicasgp.pmtech.com.br/exame-pmp-muda-em-2016>.