DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS LEAN COMO MOTOR DE PROPULSÃO DA ESTRATÉGIA DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA EM SERGIPE
O progresso dos negócios e das organizações sucede de um mundo globalizado no qual as constantes transformações e o surgimento de novos estilos de liderança propiciam o acirramento da competitividade do mercado. Este panorama exige dessas empresas, cada vez mais, a eliminação de desperdícios e a agilidade na entrega de valor para seus clientes, orientados por uma adequada estratégia empresarial. Dessa forma, se faz necessário esquadrinhar meios que, baseados no modelo de liderança Lean, possibilitem o aumento da velocidade de entrega das propostas de valor das empresas com a qualidade desejada e maximizando a eliminação de desperdícios. Nesta conjuntura, a presente pesquisa de campo, dos tipos qualitativa e quantitativa, busca mapear o nível de aderência dos colaboradores de uma instituição financeira em Sergipe aos valores e princípios do Modelo Toyota de Liderança Lean. O objetivo é analisar as principais lacunas e propor meios que permitam realizar uma mudança cultural em seu ambiente, visando atingir a visão do norte da organização.